Comment les fraudeurs eBay ont transformé les amateurs de Nespresso en mules

Nina Kollars voulait juste une tasse de café moins chère. Trébucher sur un réseau frauduleux de cartes de crédit en ligne était tout simplement un bonus supplémentaire.

Comme elle l’a expliqué à la foule lors de la conférence annuelle sur le piratage DEF CON à Las Vegas, le professeur associé du Naval War College ne s’est pas donné pour objectif de devenir un mule mal intentionné qui aide accidentellement à escroquer les personnes âgées, mais bon, tout ne se passe pas bien. comme vous le pensez.

Kollars, fan des dosettes de café Nespresso, avait trouvé ce qui semblait être une bonne affaire sur eBay: 200 dosettes à moitié prix. Elle a donc passé sa commande et, peu après avoir payé via PayPal, sa commande est arrivée – avec une toute nouvelle machine à expresso Nespresso d’une valeur de 280 $ qu’elle n’avait ni commandée ni payée.

En regardant d’autres annonces eBay pour les pods Nespresso, elle s’est rendu compte qu’il y avait des tonnes de nouveaux comptes de vendeurs avec zéro avis, tous proposant des pods Nespresso à très bas prix. Quelque chose était éteint.

« Je suppose que c’est toujours une fraude, mais je ne sais pas vraiment », a-t-elle dit à propos de sa pensée à l’époque. « S’il s’agit d’une sorte de gang clandestin criminel […], cela devrait se produire d’une manière ou d’une autre. »

Après avoir contacté Nespresso et proposé de lui rendre la machine (ils ne voulaient pas la récupérer), elle a entrepris de déterminer ce qui se passait exactement. Comme elle l’a expliqué, elle avait déjà une très bonne idée.

L’arnaque est la suivante: les fraudeurs acquièrent les informations personnelles identifiables volées et ouvrent un compte de carte de crédit. Ils créent ensuite un compte eBay et répertorient un produit de luxe très bon marché. Une fois que le bien est commandé par un client peu méfiant, les criminels en question passent la commande – avec la carte obtenue frauduleusement – à partir du site légitime et l’ont expédiée.

Les fraudeurs viennent de transformer avec succès une carte de crédit volée en argent comptant, le tout avec l’aide d’un acheteur eBay non averti.

Mais pourquoi la machine à expresso gratuite? Kollars devinait peut-être que les criminels essayaient de fidéliser leurs clients, ou étaient-ils simplement incapables de garder trace de l’argent commandé par quoi?

De toute façon, elle entreprit de réessayer.

Après avoir identifié d’autres comptes eBay, Kollars pensait qu’ils étaient liés au vendeur initial en question, elle a passé davantage de commandes de pods à prix réduit. Elle les a reçus, ainsi que des centaines d’extras et un mousseur de lait.

Au total, elle a reçu des produits Nespresso pour une valeur d’environ 939 dollars pour un prix aussi bas que 391,90 dollars.

Mais ce n’est pas tout ce qu’elle a. Kollars a également réussi à contacter une personne se trouvant derrière l’un des comptes eBay après l’annulation d’une commande.

« Je veux toujours que tout vous convienne le mieux », a écrit la personne. «Ma mère est malade à l’hôpital, je peux donc vous envoyer tout autre article en parfait état et je dois aller à l’hôpital avec elle, alors j’espère que vous comprenez pour moi et vous permettez que j’annule.

Kollars s’émerveilla de la politesse de cette personne. « J’espère vraiment que sa mère va bien. »

Fait important, cependant, ce n’était pas un crime sans victime. Kollars a enquêté et découvert que les personnes réellement facturées pour ces produits avaient atteint l’âge de la retraite ou par la suite. En d’autres termes, il était possible que des personnes âgées soient ciblées intentionnellement.

Elle a contacté le FBI et eBay et a rapporté ses découvertes. Bien qu’elle n’ait pas eu de nouvelles, ce type de fraude par Nespresso a disparu du site environ 30 jours après son signalement. Vous pouvez toujours trouver des offres intéressantes sur les produits de luxe sur eBay, cependant, ce qui suggère que ce type de système est en cours.

Alors, la prochaine fois, réfléchissez-y à deux fois avant de cliquer sur « acheter » un superbe vendeur eBay sans avis. C’est peut-être bon marché, mais vous pouvez également agir comme un mulet peu disposé dans le monde étrange de la fraude en ligne.