La gestion efficace d’une entreprise ou d’un établissement constitue toute une problématique à résoudre au quotidien. Elle inclut la gestion et l’encadrement du personnel, le suivi de la clientèle, la répartition des tâches dans les différents organes de l’établissement et bien d’autres concepts. Cette question devient plus sensible lorsqu’il s’agit des centres médico-sociaux qui s’occupent des personnes âgées telles que les Résidences Services-Sénior (RSS), et les maisons de retraite médicalisées que sont les EHPAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées).
En France, l’établissement d’hébergement pour personnes âgées est la forme la plus connue d’organismes de pris en charge des aînés du troisième âge. L’EHPAD a pour particularité d’accueillir des personnes dépendantes, c’est-à-dire les aînés qui ont perdu leur autonomie pour accomplir les activités capitales de la vie quotidienne. Ces établissements doivent répondre aux besoins spécifiques des personnes en perte d’autonomie que sont : l’hébergement, la restauration, les soins médicaux et psychologiques, la pratique d’activités sportives… L’EHPAD doit de plus assurer au quotidien un accompagnement spécifique adapté à chaque personne âgée.
La Résidence Service Sénior (RSS) est une autre forme d’établissement de prise en charge des personnes âgées. Contrairement aux EHPAD, les RSS ne proposent pas des services médicaux. En effet, ils ne se chargent pas des personnes en situation de dépendance. Ce sont des établissements privés qui s’adressent aux personnes autonomes seules ou en couple, qui désirent ou sont contraints à vivre en dehors de leur résidence classique. Les occupants des RSS peuvent adopter différents dispositifs pour prévenir la perte d’autonomie.
Les responsables des EHPAD et RSS, contraints par la convention tripartie imposée par la loi, sont appelés à une attention particulière de la gestion de leur centre. En effet, ils doivent mettre en place un dispositif qui permet une gestion efficace à la fois de leurs personnelles, des principaux occupants de leur centre qui sont des sujets sensibles ainsi que des informations à apporter aux familles de ces dernières. Comment cependant arriver à une gestion efficiente du personnel et des seniors dont le nombre ne cesse de croitre avec le temps ?
N’eût été l’avènement et l’amélioration des systèmes informatiques à ce jour, la gestion de ces maisons de retraite serait un pur dilemme. Fort heureusement, il existe de nombreux outils dans le domaine du numérique qui permettent d’optimiser la gestion d’un EHPAD ou d’une RSS. Ainsi, sans grande difficulté (enfin, une fois bien formé), il est possible de gérer efficacement tout un personnel et de seniors. Plusieurs éditeurs ont en effet mis à la disposition des dirigeants des maisons de retraite des logiciels métiers, spécialement conçus pour ladite gestion de ces centres sensibles. Sur cette lancée, il s’agit désormais de simplement acquérir une de ces solutions novatrices comme Novaxium et de se faire former à son utilisation. Une fois fait, un suivi optimal pourra aider les responsables dans la gestion des établissements à eux confiés. De la date d’entrée du senior aux diverses prescriptions à lui faites, en passant par son identifiant au sein de la structure et les particularités liées à sa personne, tout pourra être énuméré en un simple clic lorsque besoin sera. Bravo au génie logiciel !
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